L’Unione Europea ha approvato nuove tutele per chi viaggia in aereo. L'obiettivo è eliminare i costi nascosti e rendere le regole più giuste per tutti. Ecco le novità principali spiegate in parole semplici:
🎒 1. Bagagli e prezzi più chiari
Lo zaino piccolo è sempre gratis: Puoi portare a bordo una borsa o uno zainetto da mettere sotto il sedile senza pagare alcun costo extra.
Prezzi trasparenti subito: Quando cerchi un volo, vedrai fin da subito il prezzo totale chiaro, incluso il bagaglio a mano.
Nessuna penale al gate: Se non c'è più posto nelle cappelliere e devono mettere il tuo trolley in stiva all'imbarco, non dovrai pagare nulla.
📱 2. Biglietti, nomi e volo di ritorno
Carta d'imbarco stampata gratis: Se hai il telefono scarico o preferisci il biglietto cartaceo, la stampa in aeroporto sarà gratuita se hai già fatto il check-in online.
Nessun obbligo di scaricare l'app: Non sarai più costretto a scaricare l'applicazione della compagnia per ottenere il tuo biglietto.
Correzioni del nome senza costi: Se fai un piccolo errore di battitura nel tuo nome sul biglietto, potrai correggerlo gratis entro 48 ore dalla partenza.
Se perdi l'andata, il ritorno resta valido: Se per qualsiasi motivo salti il volo di andata, la compagnia non potrà cancellare il tuo volo di ritorno sullo stesso biglietto.
💶 3. Rimborso rapido in caso di ritardi o cancellazioni
Soldi indietro in 7 giorni: Se il volo viene cancellato o ha più di 5 ore di ritardo e decidi di non partire, riavrai i tuoi soldi entro una settimana.
Sei tu a scegliere, niente buoni forzati: Non sei obbligato ad accettare un voucher/buono viaggio: se preferisci il rimborso in denaro, è un tuo diritto riceverlo.
Aiuto in pista: Se l'aereo resta bloccato a terra per più di 2 ore, devono garantire aria condizionata, bagni e acqua.